自立支援をめざしています

よくある質問Q&A

質問の一覧
Q01. どこでも訪問してもらえますか?
Q02. 介護保険の申請ってどうすればいいの?
Q03. 介護保険サービスで病院に付き添ってもらえますか?
Q04. 訪問介護で利用できないサービスは?
Q05. いつも同じスタッフが来てくれるのですか?

Q&A

どこでも訪問してもらえますか?

訪問介護 華暦(はなこよみ)では、地域に密着した訪問介護サービスをご提供しております。基本的に京都市内のエリアでしたら訪問可能です。その他の地域の方は、ご相談下さい。

介護保険の申請ってどうすればいいの?

まずお電話いただきましたら代行申請させていただきます。

介護保険サービスで病院に付き添ってもらえますか?

家から病院と病院から家は付き添いできますが、院内介助は医師の指示がなければ
介護保険ではできません。自費になります。

訪問介護で利用できないサービスは?

利用者以外のものに係る洗濯・調理・買物・草むしり・ペットの散歩・ガラス拭き・大掃除・ワックス掛け等はご利用頂けません。

いつも同じスタッフが来てくれるのですか?

最低2~3人のスタッフがまわりますが、全くはじめてのヘルパーが勝手にお伺いする事は
ありません。必ず顔合わせしてからお伺いします。

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